I. Yêu cầu
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Nghành Dược)
· Có từ 6 tháng kinh nghiệm CSKH online/Telesales (ưu tiên ngành Dược, Mỹ phẩm).
· Kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn tốt,thành thạo công cụ chát/CSKH.
· Kiên nhẫn, thái độ tận tâm, giao tiếp lịch sự.
II. Chi tiết
– Tư vấn & Chốt đơn: Tiếp nhận tin nhắn/bình luận/tổng đài, tư vấn công dụng & liều dùng các sản phẩm Dược phẩm (Bảo Xuân, Diabetna,…)
– Chăm sóc khách hàng: Theo dõi đơn hàng, xử lý khiếu nại phát sinh và gọi/nhắn hỏi thăm nhắc lịch mua sản phẩm.
– Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và báo cáo kết quả công việc theo quy định.
III. Quyền lợi
Thu nhập: Từ 10 – 14tr
+ Mức lương thử việc: 85% lương vị trí
+ Lương năng suất theo KPI của nhóm CSKH (Theo data khách hàng sẵn có và các nguồn mới khác)
– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp,
– Các chế độ hấp dẫn khác: BH tai nạn 24/7, Thưởng nhân viên xuất sắc tháng, thưởng cuối năm, Thưởng lễ tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty
– Chế độ mua ưu đãi sản phẩm chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình, chương trình du lịch hè hàng năm….
– Được đào tạo & học tập nâng cao năng lực theo nhu cầu công việc
– Giờ làm việc:
+ Sáng: 7h45 – 11h45
+ Chiều: 13h – 17h
Từ Thứ Hai đến hết sáng Thứ Bảy hằng tuần
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân – Địa chỉ: Số 82 Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
– Gửi hồ sơ qua email: tuyendung@ichnhan.vn – SĐT: 024 37914041, số máy lẻ: 101 – Website: www.ichnhan.vn
– Hạn nộp hồ sơ: 21/08/2026 Ưu tiên nộp hồ sơ sớm
Công ty TNHH Dược Phẩm Ích Nhân
